令人痛心的消息，陕西一名21岁大三女生因为退房时房东不愿退3100元押金而喝农药自杀身亡。

一边是13.41亿的天价逃税罚款，而一边是3100元的押金。不免让人感到其中巨大的差异性。

起因是小程在71岁的任某那里租了一个房子，租金是1900元每月，押金是3000元，租期一年。双方约定好可以转租，而如果违反约定则押金不退。而就在租房子的4个月之后，小程因为自身原因要回老家，找房东退房。后面房东把房子租给了别人。但双方就押金退还问题协商了一个多月都没有结果。小程认为应该退还4400元（含3000元押金+1900元一个月的租金-水电费500元）。房东认为只能退2000元（并说：“找不到中介2000元都不会给”）。而后女孩本来是打算起诉该房东的（花了200元请人写了起诉书），而随后房东给女孩发了很多的带有侮辱性的信息，正是这些侮辱性的信息，导致了女孩没有选择起诉而选择自杀这种极端的对抗行为。

而此事影射出的却是一个社会性的问题。那就是女孩子从退房到自杀这中间和房东协商了一个多月。这本来是一个小的社会矛盾纠纷，整整一个月，为什么都无法完善的解决呢。一方面说明老百姓遇到纠纷时不知道该找谁，甚至是没有相应的调解结构可以从中调解双方的矛盾。（其实调解机构是存在的，但相应的调解机构不够平民化，甚至很多人都不知道）。另外一方面也是因为关于民事方面的法律诉讼成本高，耗时长，一般人耗不起这个时间去走这个程序。

现在的网络建设这么发达，为什么我们不能（每个市或者每个行政区）建立一个依托于互联网的有效纠纷解决平台，并大众化呢？这样可以帮助解决一些社会纠纷问题，实在解决不了的才建议去走法律途径，这样就大大降低了社会相应矛盾的极端化，同时也可以减轻司机机关的压力。另外为什么不能依托互联网建设一个有效的民生小事法律快速诉讼途径呢，如果每个民生小事都要耗时几个月，甚至几年去走相应的诉讼程序，相信没几个人耗得起，很多人也是捉住了这个司法特点，不怕你起诉，觉得大不了就跟你耗着呗。这是我们应该思考的问题。

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文章来源：《农药学学报》 网址: http://www.nyxxbzz.cn/zonghexinwen/2022/0508/677.html

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